Hoe voorkom je met een chatbot dat een klant naar de concurrent gaat?

Hoe voorkom je met een chatbot dat een klant naar de concurrent gaat? Vraag uzelf af: is onze webcare snel genoeg, of belangrijker, sneller dan de volgende klik naar de concurrentie? Met de geautomatiseerde chat […]

Nieuwsgierig hoe zo’n chatbot werkt?

Nieuwsgierig hoe zo’n chatbot werkt? Nieuwsgierig hoe zo’n chat automation nu eigenlijk werkt? Stel, U hebt een advocaten kantoor en er komen veel vragen bij de receptionist(e) binnen. Zou U willen dat hij/zij uren per […]

Alle helpdesk medewerkers de deur uit door Zapier?

support medewerker

Alle 1e-lijns helpdesk medewerkers de deur uit? Dát klinkt wellicht enigszins overdreven en kort door de bocht, maar tóch zou het zomaar kunnen. Zapier helpt een handje. In 2018 verwachten wij een enorme opkomst van […]

Een Interne Social Media Expert (ISME) huren?

Interne Social Media Expert huren vanaf 1 dag

De ISME – Interne Social Media Expert. We hebben gemerkt dat er steeds meer vraag is naar een Interne Social Media Expert. Om aan de wens van de klant te kunnen voldoen, is het mogelijk […]

Vraag Hier een Gratis Consult aan